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Para clínicas dentales, estéticas y médicas

Chatbot de WhatsApp con IA para clínicas: agenda citas las 24 horas

Ventas Hoy es una recepcionista con inteligencia artificial para el WhatsApp de tu clínica: responde a cada paciente en segundos, resuelve dudas de servicios y precios, agenda la cita, la confirma por escrito y le hace seguimiento a quien dejó la conversación a medias. Tu equipo ve todo en un CRM y puede tomar cualquier chat cuando quiera.

  • Responde de noche y fines de semana
  • Nunca diagnostica ni receta
  • Desde $100.000 COP al mes

Cliente Marcela

en línea

Vendedor IA

Conversación de ejemplo: nombres y precios ilustrativos.

El problema

Lo que le pasa al WhatsApp de casi todas las clínicas

El WhatsApp es la puerta de entrada de los pacientes, pero lo atiende la misma persona que recibe, cobra y contesta el teléfono.

  • Pacientes que escriben de noche y nadie contesta

    La recepción cierra a las 6 p. m., pero muchos pacientes escriben después del trabajo o el domingo. Si nadie responde, le escriben a otra clínica.

  • Las mismas preguntas todo el día

    ¿Cuánto vale la limpieza? ¿Dónde quedan? ¿Atienden prepagada? Responder lo mismo cien veces le quita tiempo a la atención en el mostrador.

  • Citas acordadas a medias

    Cuando la cita se cuadra en un chat largo y sin un resumen claro, es más fácil que el paciente la olvide o la confunda.

  • Pacientes que preguntaron y no volvieron

    Pidió el precio de la ortodoncia y no respondió más. Sin seguimiento, ese paciente se pierde aunque estaba interesado.

Qué hace

Qué hace Ventas Hoy en el WhatsApp de tu clínica

Lo entrenas con la información de tu clínica y atiende como lo haría tu mejor recepcionista.

  • Agendamiento por WhatsApp 24/7

    Pregunta el motivo de consulta, ofrece horarios y toma nombre y documento. La cita queda registrada en tu CRM. Si conectas una agenda de Cal.com, ofrece solo los horarios que de verdad están libres.

  • Confirmación por escrito

    Al agendar, el paciente recibe un resumen claro: fecha, hora, profesional, dirección, valor o abono y qué debe traer. Menos confusiones, menos citas olvidadas.

  • Recordatorios y seguimiento automático

    Si el paciente deja de responder, el bot le vuelve a escribir solo, con hasta 4 recordatorios que tú configuras. Así no se enfría quien ya estaba interesado.

  • Precios con cuidado

    Da los precios como tú se los enseñaste (valor fijo, rango o «desde») y, cuando el tratamiento depende de una valoración, ofrece agendarla.

  • No diagnostica ni receta

    Resuelve dudas generales, pero nunca diagnostica ni recomienda medicamentos. Ante una urgencia, indica ir a urgencias y le pasa el chat a tu equipo.

  • Abonos y comprobantes

    Si cobras un abono para separar la cita, le da al paciente los datos de pago y recibe la foto del comprobante en el mismo chat para que tu equipo lo verifique.

  • Tu equipo toma el control

    Ves todas las conversaciones en vivo. Pausa el bot en cualquier chat y responde tú; cuando el bot no puede resolver algo, te lo pasa.

  • Sabe qué anuncio trajo cada paciente

    Si haces anuncios en Facebook o Instagram, guarda de qué anuncio llegó cada paciente y le reporta a Meta las citas cerradas, para que tus anuncios lleguen a gente que agenda.

Tipos de negocio

Sirve para cualquier tipo de clínica

El bot ya viene preparado para el lenguaje y las reglas de salud. Tú le enseñas tus servicios.

  • Clínicas odontológicas

    Limpiezas, resinas, ortodoncia, diseño de sonrisa y urgencias dentales. Agenda la valoración, explica que el tratamiento se cotiza según el caso y separa la cita con abono si así trabajas.

  • Clínicas estéticas

    Valoraciones, tratamientos faciales y corporales, paquetes y sesiones. Envía fotos y PDF de tus tratamientos y precios, responde dudas frecuentes y agenda la valoración.

  • Clínicas y consultorios médicos

    Consulta particular o con medicina prepagada, por especialidad. Da el valor de la consulta, explica la preparación (ayuno, exámenes) y agenda con nombre y documento.

Cómo empiezas

Listo en tres pasos, sin programar

  1. Paso 1

    Crea tu cuenta gratis

    En ventashoyai.com, sin tarjeta. Tienes 30 conversaciones para probarlo con clientes reales.

  2. Paso 2

    Enséñale tu negocio

    Cuéntale por nota de voz o por escrito tus servicios, precios, horarios, profesionales, cómo cobras el abono y tu política de cancelación. Nada de flujos ni árboles de decisión.

  3. Paso 3

    Conecta tu WhatsApp

    Se conecta con la API oficial de WhatsApp en modo coexistencia: sigues usando tu número y tu app de WhatsApp Business. Te acompañamos paso a paso.

Precios

Precios claros, en pesos colombianos

Prueba gratis con 30 conversaciones, sin tarjeta. Después eliges el plan según cuántos clientes te escriben al mes.

  • Emprendedor

    Lanzamiento · por tiempo limitado

    $100.000/mes

    • 250 conversaciones al mes
    • 1 bot
  • Negocio

    $300.000/mes

    • 600 conversaciones al mes
    • 2 bots
  • Crecimiento

    $500.000/mes

    • 1.000 conversaciones al mes
    • 4 bots
  • Empresa

    $800.000/mes

    • 2.000 conversaciones al mes
    • 10 bots

Todos los planes incluyen: CRM y pipeline, recordatorios automáticos, botones de WhatsApp, Chat Preview y soporte en español

Preguntas frecuentes

¿Te quedó otra duda? Crea tu cuenta gratis y pruébalo con tus propios clientes.

Sí. Ventas Hoy pregunta el motivo de consulta, ofrece horarios, toma el nombre y el documento del paciente y deja la cita registrada en tu CRM, con un resumen escrito para el paciente. Si conectas una agenda de Cal.com, ofrece solo los horarios libres y reserva directo en ella.

No. Está instruido para no diagnosticar ni recetar nunca. Responde dudas generales (precios, preparación, horarios) y, si el paciente describe una urgencia, le indica ir a urgencias y le pasa la conversación a una persona de tu equipo.

Ayuda en lo que depende de la comunicación: cada cita queda confirmada por escrito con fecha, hora y política de cancelación, el paciente puede reprogramar por el mismo chat en vez de simplemente no llegar, y a quien deja la conversación a medias se le hace seguimiento automático. No prometemos un porcentaje: depende de cada clínica.

No se inventa la respuesta: le pasa la conversación a tu equipo. Además, desde el panel ves todos los chats en vivo y puedes pausar el bot en cualquier conversación para responder tú.

Sí. Ventas Hoy se conecta con la API oficial de WhatsApp en modo coexistencia: el número sigue siendo el tuyo y tu equipo puede seguir usando la app de WhatsApp Business en el celular.

Los mensajes y los datos que el paciente comparte en el chat para agendar (nombre, documento, teléfono). Tu clínica es la responsable de esos datos y Ventas Hoy los trata por cuenta tuya, según la Ley 1581 de 2012. Recomendamos no pedir historia clínica por WhatsApp: solo lo necesario para agendar.

Puedes probarlo gratis con 30 conversaciones. Después, los planes van desde $100.000 COP al mes (Emprendedor, 250 conversaciones) hasta $800.000 (Empresa, 2.000 conversaciones). Una conversación es un paciente distinto en el mes, sin importar cuántos mensajes se crucen.

Sí. Funciona en cualquier ciudad de Colombia porque todo pasa por WhatsApp. Ventas Hoy nació en Arauca y el soporte es en español.

Tus clientes reciben respuesta en segundos, 24/7

Deja que Ventas Hoy le conteste. Empieza con 30 conversaciones gratis y sin tarjeta.